Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En PasaMePrecio recopilamos la siguiente información:

• Número de teléfono WhatsApp para facilitar la comunicación
• Nombre y apellido para personalizar el servicio
• Ubicación general para conectarte con profesionales de tu zona
• Tipo de servicio solicitado para facilitar conexiones apropiadas
• Historial de conversaciones para mejorar nuestro servicio

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

• Conectarte con profesionales de servicios relevantes en tu área
• Facilitar la comunicación entre clientes y profesionales vía WhatsApp
• Procesar pagos de comisiones de los profesionales
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Proporcionar soporte al cliente cuando sea necesario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir Información

Compartimos tu información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con profesionales verificados para facilitar la prestación de servicios
• Con procesadores de pago para transacciones seguras
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Con tu consentimiento explícito para otros propósitos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a información personal solo para empleados autorizados
• Monitoreo regular de sistemas para detectar vulnerabilidades
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de desastres

5. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos de conversaciones se mantienen por un máximo de 3 años para fines de soporte y mejora del servicio.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal que tenemos
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tu información
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. No utilizamos cookies de seguimiento o publicidad. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad sin el consentimiento de los padres o tutores.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por WhatsApp o a través de nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de los cambios.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos: